如何制定人力资源战略?
牢记住:公司战略与公司文化决定人力资源战略方向,人力资源战略受公司战略支配,
并反作用于公司战略,公司的核心价值观也影响并决定着人力资源战略。
步骤:1、明确人才结构。
公司战略与人力资源战略之间的桥梁—通过明确公司的核心能力,结合公司的核心价值观,我们就能明确公司需要的人才结构,也可以理解为核心职位或能力。
2、界定人力资源战略要素P-O-D-A。
明确公司人才结构后,接下来需要界定P-O-D-A人力资源战略要素:P(Positions 员工的价值定位)、O(Obtains 人才获取的方式)、D(Duty 权责承担的方式)、A(Appraise 绩效衡量)。
P(员工的价值定位):员工的价值定位就是从员工个人角度看个人与公司的隐含关系。
员工的价值定位决定了公司能吸引和保留什么样的人才,特别是核心团队或职位或人才。从某种意义上讲,核心人才就决定了员工价值定位。
员工的价值定位包括两个方面:1、员工的收益,2、员工的付出。
员工的收益可以是:实现自我目标、学习机会、个人发展机会、职业机会、薪酬、生活方式、安全感、地位等
员工的付出是:提升公司业绩、遵循公司价值观和文化、敬业与忠诚、时间和精力、出差等
O(人才获取的方式):人才获取的方式包括从公开获取或者渠道获取,从员工的价值定位已经阐述了,
价值定位决定了公司能够吸引和保留什么样的人才,所以O与P是互相结合和映衬的。
D(权责承担的方式):权责承担的方式是说工作与责任是以团队还是以个人为重点,但二者间需要保持适当的平衡。
以个人为重点的特点是:“**文化”、个人单独完成工作并做决定、只评估个人业绩,并予奖励等。
以团队为重点的特点是:团队文化、团队共同完成工作并做决定、评估团队业绩,并予奖励等。
以个人为重点的优点是:充分发挥个人权责,才干和动力等。
以团队为重点的优点是:充分发挥团队的力量等。
以个人为重点的缺点是:难以建立相互合作的公司文化等。
以团队为重点的缺点是:个人业绩难以准确评估,弱化个人承担责任的意识、可以长期容忍表现较差的员工等。
以个人为重点的适用情况:业绩可在个人层次分解与评估、个人的决策与行动,可达到所需的整体绩效。
以团队为重点的适用情况:业务需要高度合作和一体化、只可对团队进行适当的业绩评估。
A(绩效衡量):绩效衡量方式是强调短期效益还是强调长期成就,公司业务的性质明显的决定了做出哪种选择。
短期效益的特点:“本年度业绩”、注重短期绩效衡量标准(每周或每季)、本年业绩决定奖励,晋升或解雇。
长期效益的特点:“企业未来愿景”、长期目标较重要、存在中间的间接衡量。
短期效益的优点:明确了结果导向。
长期效益的优点:鼓励创造性和学习成长。
短期效益的缺点:阻碍实现长期价值、阻碍培养创造性。
长期效益的缺点:业绩重点可能很模糊,无明确的评估机制、可能导致“论资排辈”。
短期效益的适用情况:关键绩效指标易量化、效益*(周、月、季度)。
长期效益的适用情况:关键绩效指标以能力为主、效益周期长(一年以上)
3、界定了PODA要素我们接下来要使用SWOT分析法对公司进行分析。
SWOT分析法这里我就不在做太详细的解释,
但是要注意结合分析的时候,多角度考虑,如SO、WO、ST、WT。
以上三步就是制定人力资源战略的流程:
行业定位与市场定位决定人才结构(梳理的要点包括:公司战略、行业/公司关键成功因素、行业/公司核心能力、核心价值观、内外部环境与业务状况)→界定PODA→SOWT分析=人力资源战略
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